Já tem mais empresa brasileira nas redes sociais do que na média da América Latina. Um estudo divulgado ontem pela Burston-Marsteller aponta que 63% das empresas no país estão presentes em pelo menos uma mídia social, contra apenas 49% da média regional. A presença é maior no Twitter, rede que conta com a participação de 53% das empresas estudadas. A principal razão desse movimento é poder interagir com o consumidor em tempo real, pois o levantamento aponta que a reputação das empresas está em risco quando elas são discutidas nas mídias sociais e estão ausentes do diálogo.
"Aí estão o risco e a oportunidade. Risco devido ao fato de que não é porque uma empresa não está presente oficialmente nas redes sociais que não estão falando dela. E oportunidade porque essas mídias colocam a empresa em diálogo direto com o consumidor. Essa é a tendência, especialmente no Brasil, onde os internautas são muito participativos", comenta a estrategista de mídias digitais daBurston-Marsteller, Mila Marques.
Cada um é uma esfinge no espelho. Por isso, interrogamos o ser e a existência..
Édipo consulta o oráculo
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